Tierklinik Thun (Thun)

Siamo il centro di eccellenza per i piccoli animali nell'Oberland bernese e nelle zone limitrofe.

Il nostro obiettivo è quello di fornire ai nostri pazienti un'assistenza medica professionale e orientata alle necessità. Siamo aperti alle nuove idee, lavoriamo a stretto contatto con i nostri colleghi veterinari e ci comportiamo in modo collegiale nei loro confronti.

Il nostro servizio è ampio, ben organizzato e disponibile 24 ore su 24.

Siamo sempre alla ricerca della migliore soluzione per pazienti e clienti. Rispondiamo ai desideri dei nostri clienti, indichiamo le possibili opzioni di trattamento e decidiamo insieme le ulteriori azioni da intraprendere.

Trattiamo i pazienti e i clienti con rispetto. Diamo importanza ad un contatto affettuoso e professionale con i nostri pazienti e organizziamo la loro permanenza in clinica nel modo più rispettoso degli animali, indolore e senza stress.

Documentiamo tutte le osservazioni, gli esami e i trattamenti nella storia medica del paziente. In caso di assenza informiamo i nostri rappresentanti sulle criticità delle cause pendenti e sugli accordi con i loro proprietari.

Attribuiamo grande importanza ad una comunicazione professionale, aperta e orientata al gruppo target. Utilizziamo i canali disponibili per informare sulle innovazioni, scambiare informazioni su casi complessi e trasmettere risultati interessanti.

Abbiamo una politica dei prezzi equa e trasparente e applichiamo tariffe su base temporale e materiale.

La nostra clinica appare amichevole, pulita e ben organizzata.

Vogliamo continuare a svilupparci come squadra e coltivare un approccio rispettoso e collegiale. Apprezziamo i flussi di lavoro ben organizzati, la puntualità e il lavoro di squadra. L'umorismo sul lavoro e un buon spirito di squadra ci aiutano ad affrontare meglio le situazioni difficili e lo stress.

Consideriamo il feedback dei clienti e i messaggi di errore come un'opportunità per migliorare noi stessi e le prestazioni della clinica.

La clinica offre posti di lavoro flessibili e moderni e sostiene lo sviluppo individuale dei propri dipendenti. Nell'ambito delle sue possibilità, tiene conto delle esigenze dei dipendenti e contribuisce ad un equilibrio tra lavoro e vita privata.